1. Wie zijn wij?

Restaurant Havenhoofd is gevestigd aan de Heliushaven 9 te Hellevoetsluis en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42016744. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website.

Contactgegevens:
E-mail: info@restauranthavenhoofd.nl
Website: restauranthavenhoofd.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze website. Het gaat om de volgende categorieën:

Activiteit	Gegevens	Rechtsgrondslag	Bewaartermijn
Tafelreservering	Naam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste datum & tijd, aantal personen, eventuele bijzonderheden	Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)	2 jaar na de reservering
Contactformulier	Naam, e-mailadres, bericht	Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — beantwoorden van uw vraag	6 maanden na afhandeling
Google Analytics (zodra actief)	Geanonimiseerd IP-adres, paginabezoek, browsertype, apparaat	Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) — uitsluitend na uw akkoord via de cookiemelding	26 maanden (configureerbaar)

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bevestigen van uw tafelreservering;
• Het beantwoorden van uw contactverzoek;
• Het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren (uitsluitend na toestemming).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, geautomatiseerde besluitvorming of commerciële doeleinden van derden.

4. Verwerkers en ontvangers

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers die uw gegevens namens ons verwerken. Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten of geldt een adequaat beschermingsniveau:

Verwerker	Dienst	Land
Hostinger International Ltd.	Webhosting	EU (Litouwen)
Lovable / TableHost	Online reserveringssysteem	Zie privacybeleid Lovable
Google LLC (zodra actief)	Google Analytics — websiteanalyse	VS (adequaatheidsbesluit / SCCs)

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan andere derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. De website maakt gebruik van een TLS/SSL-verbinding (HTTPS). Toegang tot de contactberichten is beperkt tot bevoegd personeel.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage (art. 15 AVG) — u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
• Rectificatie (art. 16 AVG) — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren;
• Verwijdering (art. 17 AVG) — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt;
• Beperking van verwerking (art. 18 AVG);
• Gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG);
• Bezwaar (art. 21 AVG) — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@restauranthavenhoofd.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Wij kunnen uw identiteit verifiëren alvorens op uw verzoek in te gaan.

7. Recht om klacht in te dienen

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens in strijd met de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthoudende autoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: 0900 – 2001 201
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat. Wij onderscheiden de volgende categorieën:

Categorie	Naam	Doel	Bewaartermijn	Toestemming vereist?
Noodzakelijk	hh_cookie_consent	Opslaan cookievoorkeur	365 dagen	Nee
Functioneel	Cookies reserveringssysteem (TableHost)	Correct functioneren reserveringsmodule	Sessie / 30 dagen	Nee (functioneel noodzakelijk)
Analytisch	_ga, _gid, _ga_* (Google Analytics)	Anoniem meten websitegebruik	Tot 26 maanden	Ja — uitsluitend na uw toestemming

U kunt uw cookietoestemming te allen tijde intrekken door op de cookiemelding onderaan de pagina te klikken op “Cookie-instellingen” of door uw browsercookies te wissen.

9. Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte via de website. De ingangsdatum bovenaan de verklaring geeft aan wanneer de meest recente versie van kracht is gegaan.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
info@restauranthavenhoofd.nl